ASSO: Banca Intesa – disagi per i clienti, il sistema fatica ad ingranare

ASSO: Banca Intesa – disagi per i clienti, il sistema fatica ad ingranare

Asso, dopo l’accorpamento della filiale di Canzo di Banca Intesa con quella di Asso, si fatica ancora ad avere un servizio adeguato alle aspettative dei correntisti.

Capita che i clienti che devono fare operazioni di cassa restino in attesa per molti minuti, mentre degli sportelli presenti solo uno è adibito a prelievi versamenti e pagamenti vari.

Vero che adesso c’è uno sportello Bancomat abilitato anche ai versamenti, ma bisognerebbe anche tenere conto delle persone avanti con l’età o non avvezze alla tecnologia.

Altro problema, la carenza di parcheggio per giunta a pagamento.

Questa non vuole essere una sterile polemica ma una critica costruttiva verso chi ha in mano i nostri risparmi, ma spesso lo dimentica.

Capiamo anche che la Banca è un’azienda privata e che ha diritto ad adottare le strategie che ritiene migliori, ma magari un occhio di riguardo per i propri clienti sarebbe consigliato.

Alcune persone in attesa del proprio turno

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